نقش پلتفرمهای هوشمند در تحول خدمات گردشگری
با گسترش شهرنشینی و رشد تقاضای گردشگری شهری، استفاده از فناوریهای نوین و دادهمحور بهویژه در قالب پلتفرمهای هوشمند، به یکی از محورهای کلیدی توسعه پایدار گردشگری تبدیل شده است. این مقاله به بررسی نقش پلتفرمهای دیجیتال هوشمند در ارتقای کیفیت خدمات گردشگری در کلانشهرهای ایران با تمرکز بر تجربه کاربری، تحلیل داده، و بهینهسازی سفر میپردازد. از رهگذر تحلیل نمونههای موفق داخلی و بینالمللی، چارچوبی برای توسعه و بومیسازی این ابزارها در بستر شهری ایران پیشنهاد میشود.